ドコモ光

ドコモ光の評判が悪いって本当なの?月額料金や通信速度を他社と徹底比較!

ドコモ光 評判

ドコモ光を検索すると、「月額料金が高い」「通信速度が遅い」などの評判が目につきます。

そのため、ドコモ光って有名だけど「本当のところはどうだろう?」と不安になる方もいらっしゃると思います。

そこで、この記事では、ドコモ光の評判や口コミを実際に調査するとともに、月額料金や通信速度を他社と徹底比較していきますので、ぜひご覧ください。

ドコモ光の特徴とは

ドコモ光 ロゴ
画像引用元:ドコモ光公式サイト
マンションの月額料金1ギガ:4,400円
戸建ての月額料金1ギガ:5,720円
スマホのセット割ドコモスマホ
→月額最大1,100円割引
最大速度1Gbps
実際の通信速度ダウンロード速度:264.03Mbps
アップロード速度:320.95Mbps
契約期間2年間
提供エリア日本全国(一部の離島、山間部を除く)
開通工事費22,000円→無料
事務手数料3,300円
解約手数料マンション:4,180円
戸建て:5,500円
Ipv6接続対応
公式キャンペーン
【2024年9月】
新規工事料無料
dポイント最大25,000ptプレゼント
基本料金最大6カ月間500円(10ギガ)
ドコモ光複数割
ドコモ光お引越し特典
→dポイント2,000ptプレゼント

※更新日:2024年9月9日

ドコモ光は、NTTドコモが運営をしており、NTTのフレッツ光回線をレンタルしてサービスを提供している光コラボと呼ばれる光回線です。

この光コラボには、ソフトバンク光、ビッグローブ光、So-net光、DTI光などがあり、NTTのフレッツ光回線をレンタルして乗り合いで利用しています。

なお、フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が直接サービスを提供していますが、光コラボは、事業者がフレッツ光の回線を借りてサービスを提供しているという点に違いがあります。

また、光コラボ事業者は、それぞれの事業者ごとに月額料金やサービス内容、特典が異なるのも特徴です。

ドコモ光は、公式キャンペーンが充実してますね!

ドコモ光の評判や口コミを調査した結果を紹介!

ドコモ光を検討している方は、実際に利用している方の評判や口コミも、ぜひ知っておきたいポイントです。

ここでは、上記2点を紹介していきます。

ドコモ光の悪い評判や口コミについて

ドコモ光の悪い評判や口コミ

  • 通信が途絶えることがある
  • 月額料金が高い
  • 開通工事が遅い
  • 通信速度が遅い
悪い口コミ
悪い口コミ

なんかドコモ光、調子悪い
WiFi速度遅すぎる

なんか、ドコモ光繋がり悪いな。
電波もないし…。 電波障害かな…

悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ

今ドコモ光なんだけど、夜9時くらいからありえないくらい遅い
ワンチャン速度制限とかあるのかな病気くらいかな少し遅いけどルーターが悪いでは感じないさそう

ドコモ光高い金額払ってて
こんな回線速度なのマジでキレそう

悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ

ドコモ光高い割に速度早くないですよ、
使ってる本人が言ってるので間違いないです

携帯が安くなるから使ってるくらいで
激安スマホに変えたらどうかとか最近考えるレベルです

悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ
悪い口コミ

ドコモ光開通工事1ヶ月かかるって言われて鬱

参照元:X

ドコモ光の悪い評判や口コミを調べると、「通信速度が思ったより早くない」「月額料金が高い」「夜間は通信速度が特に遅い」「開通工事に時間がかかる」などの声が聞かれました。

また、ドコモユーザーの方の声では、「スマホのセット割を利用しているけどやっぱり高い」との声があり、不満に思っている方もいらっしゃるようです。

ドコモ光の良い評判や口コミについて

ドコモ光の良い評判や口コミ

  • 通信速度が速い
  • 通信が安定している
  • ドコモスマホとのセット割が使える
良い口コミ
良い口コミ

いやー安定してドコモ光は速いなぁ〜

ドコモ光 IPv6接続 IPoE(OCNバーチャルコネクト)の測定結果
プロバイダ:ドコモnet Ping値:13.9ms
下り速度:764.84Mbps(超高速)
上り速度:348.02Mbps(非常に速い)

良い口コミ
良い口コミ
良い口コミ
良い口コミ

自宅のネット環境をソフトバンク光からドコモ光に替えた。
ベースは、NTT東日本のフレッツ光な訳だから、何の工事も必要なく、局内工事で終了
届いたルーターを接続して、終了。なんだたのに全然速いぞ、ドコモ光の方が
ソフトバンクの機械を新型に変えるより早かったので、何だったんだろ

みんなドコモ割、ドコモ光セット割、ギガホ割、初めてスマホ割の
4つそれぞれ1k重畳で最初6ヶ月は税2980円抜きですこれで60GB使い放題

良い口コミ
良い口コミ

参照元:X

ドコモ光の良い評判や口コミを調べると、「通信速度が速くて満足」「スマホ割などがあって料金的にも満足」といった声が聞かれました。

また、同じ光コラボであるソフトバンク光からドコモ光に乗り換えた方の声では、「通信速度が劇的に速くなって快適」との口コミもあるので、住環境により満足いく通信速度を得られるか左右されるようです。

ドコモ光の悪い口コミへの対処法を紹介!

ドコモ光の悪い口コミには、どのように対処したら良いのか、気になる方もいらっしゃると思います。

ここでは、上記4点の対処法について解説していきます。

通信が途絶えることがある

対処法

  • Wi-Fiルーターを再起動する
  • Wi-Fiルーターの置き場所を変える
  • LANケーブルを新しくする

自宅でドコモ光を利用していて、通信が途切れる場合は、上記の3つの方法で改善する場合があります。

Wi-Fiルーターは、常時接続している方が多いと思いますが、繋ぎっぱなしにしていると、ストレスがかかり、不具合が生じることがあるので、一度すべての電源を抜き再起動してみてください。

そうすることで、Wi-Fiルーターがリセットされて、不具合が解消することがあります。

また、Wi-Fiルーターを部屋の隅に置いている場合は、部屋の中心に置くことで、電波が届きやすくなるので、置き場所を変更することも有効な手段です。

上記の方法を試しても、通信状態が良くならない場合は、LANケーブルを新しくすることをおすすめします。

なぜなら、長期間おなじLANケーブルを利用していると、劣化してしまい通信に影響を与えてしまうからです。

なお、上記の方法を試しても、上手くいかない場合は、ドコモ光や申し込んだプロバイダへ連絡し、ぜひ相談してみてください。

月額料金が高い

対処法

  • 「タイプA」のプロバイダから選ぶ

ドコモ光には、選ぶプロバイダにより、月額料金が2つに分かれます。

プロバイダタイププロバイダ数プロバイダ名
プロバイダタイプA
【1ギガ】
マンション:4,400円
戸建て:5,720円
16社OCNインターネット、GMOとくとくBB、@nifty、SIS、andline、ic-net、hi-ho、BIGLOBE
BB.exicite、tigers-net.com、エディオンネット、SYNAPSE、楽天ブロードバンド、DTI、@ネスク
TiKiTiKi、
(新規受付終了)ドコモnet、plala
プロバイダタイプB
【1ギガ】
マンション:4,620円
戸建て:5,940円
5社@Tcom、TNC、AsahiNet、@ちゃんぷるネット、WAKWAK

※更新日:2024年9月9日

「タイプA」のプロバイダは、「タイプB」より220円安く設定されているので、プロバイダにこだわりの無い方は、ぜひ「タイプA」に属するプロバイダを選ぶようにしてください。

光回線事業者名マンションの月額料金戸建ての月額料金
ドコモ光2年定期契約:4,400円2年定期契約:5,720円
ソフトバンク光2年定期契約:4,180円2年定期契約:5,720円
ビッグローブ光2年定期契約:4,378円2年定期契約:5,478円
auひかり2年定期契約:3,400円~5,000円ギガ得プラン(2年契約):5,720円
ずっとギガ得プラン(3年契約):5,610円
NURO光2年定期契約:2,530円~3,190円
3年定期契約:2,090円~2,750円
2年定期契約:5,700円
3年定期契約:5,200円

※更新日:2024年9月9日

また、ドコモ光と他の光回線の月額料金を比較すると、ドコモ光はマンションでは若干高いといえますが、戸建ての料金は一般的な料金であるといえます。

このように、「ドコモ光が飛びぬけて高いわけではない」ということがわかります。

ドコモ光は「タイプA」での申し込みが、安くておすすめです!

開通工事が遅い

対処法

  • 3月や4月などの引っ越しや新生活シーズンを避けて申し込む

ドコモ光を申し込む時には、3月や4月などの繁忙期を避けて申し込むようにしましょう。

通常、ドコモ光の申し込みから開通工事までの待ち期間は、2~3週間程度ですが、繁忙期にあたってしまうと、開通まで1~2カ月以上待たされる場合があるので、注意してください。

なお、ドコモ光の工事の予約は、お申し込み月の翌々月末まで可能なので、引っ越しなどの予定がわかっている方は、早めに工事の予約を取るのがおすすめです。

通信速度が遅い

対処法

  • ドコモ光の中でも、通信速度の速いプロバイダを選ぶ

 <ドコモ光の通信速度の平均>
 → ダウンロード速度:264.03Mbps
   アップロード速度:320.95Mbps

ドコモ光では、21社の中から、好みのプロバイダを選択できますが、それぞれ通信速度が異なります。

順位プロバイダ名プロバイダ
タイプ
実際の通信速度※
1ASAHI NETタイプBダウンロード速度:418.48Mbps
アップロード速度:381.21Mbps
2OCNインターネットタイプAダウンロード速度:305.3Mbps
アップロード速度:323.39Mbps
3GMOとくとくBBタイプAダウンロード速度:275.28Mbps
アップロード速度:332.03Mbps
4andlineタイプAダウンロード速度:270.65Mbps
アップロード速度:301.43Mbps
5@TcomタイプBダウンロード速度:237.54Mbps
アップロード速度:296.61Mbps
6BIGLOBEタイプAダウンロード速度:235.63Mbps
アップロード速度:262.26Mbps
7エディオンネットタイプAダウンロード速度:232.18Mbps
アップロード速度:198.9Mbps

ドコモ光のプロバイダの中では、「ASAHI NET」の通信速度が飛びぬけて速いので、「速度重視」の方には、おすすめです。

しかし、「ASAHI NET」は、タイプBのプロバイダになるので、タイプAに比べて月額料金が220円高いので、注意しましょう。

ドコモ光の通信速度の平均は、
ダウンロード速度:264.03Mbps、アップロード速度:320.95Mbpsです!

関連記事 ・「ドコモ光のプロバイダの選び方について」も、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモ光の料金プランを紹介!

ドコモ光を検討している方は、ドコモ光の月額料金や他社と料金の違いについて気になる方も多いと思います。

ここでは、上記3点を紹介していきます。

ドコモ光【1ギガ】の月額料金

ドコモ光 1ギガロゴ
項目マンション戸建て
ドコモ光 プロバイダタイプA
【1ギガ】
2年定期契約:4,400円
定期契約なし:5,500円
2年定期契約:5,720円
定期契約なし:7,370円
ドコモ光 プロバイダタイプB
【1ギガ】
2年定期契約:4,620円
定期契約なし:5,720円
2年定期契約:5,940円
定期契約なし:7,590円
ドコモ光 単独タイプ
【1ギガ】
2年定期契約:4,180円+プロバイダ料
定期契約なし:5,280円+プロバイダ料
2年定期契約:5,500円+プロバイダ料
定期契約なし:7,150円+プロバイダ料

※更新日:2024年9月9日

プロバイダタイププロバイダ数プロバイダ名
プロバイダタイプA
【1ギガ】
16社OCNインターネット、GMOとくとくBB、@nifty、SIS、andline、ic-net、hi-ho、BIGLOBE
BB.exicite、tigers-net.com、エディオンネット、SYNAPSE、楽天ブロードバンド、DTI、@ネスク
TiKiTiKi、
(新規受付終了)ドコモnet、plala
プロバイダタイプB
【1ギガ】
5社@Tcom、TNC、AsahiNet、@ちゃんぷるネット、WAKWAK

※更新日:2024年9月9日

ドコモ光は、プロバイダを21社の中から選ぶことが可能で、「タイプA」「タイプB」に分類されています。

また、「タイプA」の月額料金は、マンション4,400円、戸建て5,720円であり、「タイプB」より220円安く設定されているので、プロバイダに特にこだわりの無い方は、「タイプA」から選ぶと良いでしょう。

なお、ドコモ光の公式プロバイダは「OCNインターネット」であり、ドコモ光のプロバイダの中でも通信速度が、上位に位置しており、月額料金も安い「タイプA」なのでおすすめです。

ドコモ光のプロバイダ別の通信速度については、ドコモ光の通信速度の速いプロバイダ7選!(同ページの見出しに飛びます)で紹介しておりますので、参考にしてみてください。

おすすめは、月額料金が安い「タイプA」での契約です!

ドコモ光【10ギガ】の月額料金

ドコモ光 10ギガロゴ
項目マンション&戸建て
ドコモ光 プロバイダプランA
【10ギガ】
2年定期契約:6,380円
定期契約なし:8,030円
ドコモ光 プロバイダプランB
【10ギガ】
2年定期契約:6,600円
定期契約なし:8,250円
ドコモ光 単独タイプ
【10ギガ】
2年定期契約:5,940円+プロバイダ料
定期契約なし:7,590円+プロバイダ料

※更新日:2024年9月9日

プロバイダタイププロバイダ数プロバイダ名
プロバイダタイプA
【10ギガ】
7社OCNインターネット、GMOとくとくBB、@nifty、andline、@Tcom、ic-net、hi-ho
プロバイダタイプB
【10ギガ】
3社BB.exicite、エディオンネット、AsahiNet

※更新日:2024年9月9日

ドコモ光では、1ギガに加え、10ギガの提供も行っており、10社のプロバイダから選択することが可能です。

しかし、ドコモ光1ギガが日本全国で利用できるのに対し、10ギガの提供範囲は限られています。

そのため、10ギガを希望する方は、まずドコモ光公式ページで、自宅が提供範囲に入っているか確認しておきましょう。

ドコモ光と他社を月額料金で比較

光回線事業者名マンションの月額料金戸建ての月額料金
ドコモ光
(光コラボ)
2年定期契約:4,400円2年定期契約:5,720円
ソフトバンク光
(光コラボ)
2年定期契約:4,180円2年定期契約:5,720円
ビッグローブ光
(光コラボ)
2年定期契約:4,378円2年定期契約:5,478円
楽天ひかり
(光コラボ)
2年定期契約:4,180円2年定期契約:5,280円
auひかり
(独自回線)
2年定期契約:3,400円~5,000円ギガ得プラン(2年契約):5,720円
ずっとギガ得プラン(3年契約):5,610円
NURO光
(独自回線)
2年定期契約:2,530円~3,190円
3年定期契約:2,090円~2,750円
2年定期契約:5,700円
3年定期契約:5,200円

※更新日:2024年9月9日

ドコモ光は、他の光回線と比較すると、マンションプランでは高いですが、戸建てプランは若干高いことがわかります。

しかし、ドコモスマホとセットで利用すると、スマホの月額料金が最大1,100円割引となります。

そのため、ドコモユーザーの方には、通信費の節約となるのが嬉しいところです。

ドコモ光の通信速度を紹介!

ドコモ光は、NTTのフレッツ光をレンタルしてサービスを提供している光コラボですが、どのくらいの通信速度か気になる方もいらっしゃると思います。

ここでは、上記2点を紹介していきます。

ドコモ光の通信速度の速いプロバイダ7選

ドコモ光の平均の通信速度

  • ダウンロード速度:264.03Mbps
  • アップロード速度:320.95Mbps

※更新日:2024年9月9日
※「みんなのネット回線速度」を参照

順位プロバイダ名プロバイダ
タイプ
実際の通信速度※
1ASAHI NETタイプBダウンロード速度:418.48Mbps
アップロード速度:381.21Mbps
2OCNインターネットタイプAダウンロード速度:305.3Mbps
アップロード速度:323.39Mbps
3GMOとくとくBBタイプAダウンロード速度:275.28Mbps
アップロード速度:332.03Mbps
4andlineタイプAダウンロード速度:270.65Mbps
アップロード速度:301.43Mbps
5@TcomタイプBダウンロード速度:237.54Mbps
アップロード速度:296.61Mbps
6BIGLOBEタイプAダウンロード速度:235.63Mbps
アップロード速度:262.26Mbps
7エディオンネットタイプAダウンロード速度:232.18Mbps
アップロード速度:198.9Mbps

※更新日:2024年9月9日
※「みんなのネット回線速度」を参照

ドコモ光の通信速度の平均は、ダウンロード速度:264.03Mbps、アップロード速度:320.95Mbpsですが、契約するプロバイダにより通信速度が異なります。

なお、ドコモ光の通信速度の速いプロバイダの上位7社は上記の通りとなり、「ASAHI NET」が断然速いといえます。

また、「ドコモ光は通信速度が遅い」との口コミもありましたが、通信速度の速いプロバイダを選ぶことで快適に利用できるので、プロバイダ選びの参考にしてください。

ドコモ光と他社を通信速度で比較

光回線名実際の通信速度
ドコモ光ダウンロード速度:264.03Mbps
アップロード速度:320.95Mbps
ソフトバンク光ダウンロード速度:295.56Mbps
アップロード速度:370.89Mbps
ビッグローブ光ダウンロード速度:245.15Mbps
アップロード速度:305.68Mbps
auひかりダウンロード速度:529.29Mbps
アップロード速度:564.88Mbps
NURO光ダウンロード速度:624.15Mbps
アップロード速度:643.2Mbps

※更新日:2024年9月9日
※「みんなのネット回線速度」を参照

ドコモ光は、NTTのフレッツ光回線をレンタルしてサービスを提供している光コラボとよばれる光回線事業者です。

この光コラボには、ソフトバンク光やビッグローブ光、So-net光、DTI光、enひかり、おてがる光など多くの事業者があり、乗り合いで光回線を利用しています。

そのため、auひかりやNURO光など独自の回線を用いている光回線に比べると、どうしても通信速度が遅くなる傾向にあります。

しかし、メールの送受信や、YouTubeの視聴、オンラインゲームに必要な通信速度の目安は以下のとおりなので、ドコモ光の通信速度でも十分だと思われます。

項目必要な通信速度
メールの送受信1Mbps
インターネットの閲覧10Mbps
YouTubeなどの動画の視聴25Mbps
一般的なオンラインゲーム70Mbps

ドコモ光についてよくある質問

ドコモ光への申し込みを検討している方は、いろいろな疑問店があるのではないでしょうか。

ここでは、上記4点を解説していきますので、参考にしてください。

光コラボとフレッツ光の違いは?

光コラボとフレッツ光の違い

  • 光コラボ→東西NTTのフレッツ光をレンタルしてサービスを提供している光回線事業者
  • フレッツ光→NTT東日本、NTT西日本が直接運営している光回線

光コラボは、東西NTTのフレッツ光をレンタルしてサービスを提供しているのに対し、フレッツ光は、東西NTTが直接運営しているという点に違いがあります。

また、光コラボには、ドコモ光をはじめ、ソフトバンク光、ビッグローブ光、DTI光、お手軽光、とくとくBB光、@nifty光など多くの光回線事業者あり、それぞれ特典やサービス内容が異なります。

このように、光コラボは、それぞれの事業者はスマホ割やキャッシュバックを前面に押し出して、契約者を獲得しようとしているので、フレッツ光よりサービス内容が充実しているので、おすすめです。

「eximo」「irumo」「ahamo」でスマホ割の対象になるのは?

docomoのスマホプラン割引の可否
eximo
irumo〇(0.5GBプランは除く)
ahamo×

※更新日:2024年9月9日

ドコモのスマホのプランのうち、「eximo」「irumo」(0.5GBプランは除く)は、ドコモ光のスマホ割の対象ですが、「ahamo」は割引の対象外です。

なお、「ahamo」の方は、ahamoユーザーのみが契約できる「ahamo光」があるので、そちらを検討してみてください。

ドコモ光の工事費はいくらですか?

ドコモ光 工事費無料
画像引用元:ドコモ光公式サイト

ドコモ光の工事費用は、戸建てで22,000円が必要ですが、現在は「工事料無料」のキャンペーンんが実施されているので、費用はかかりません。

また、「工事費用無料」キャンペーンを実施している光回線は多くありますが、そのほとんどは、契約期間で工事費用を分割して請求し、同額の割引を入れることで無料としています。

そのため、契約期間内に解約すると、残り期間の工事費用を一括で支払う必要があります。

しかし、ドコモ光の工事は完全に無料なので、2年の契約期間内に解約しても工事費の残債が請求されないのが、嬉しいところです。

ドコモ光は違約金がかかりますか?

ドコモ光契約日違約金
2022年6月30日以前契約マンション:8,800円
戸建て:14,300円
2022年7月1日以降契約マンション4,180円
戸建て:5,500円

※更新日:2024年9月9日

ドコモ光を、2年定期契約で契約し、契約期間内で解約する場合は、上記の違約金が請求されます。

なお、ドコモ光の更新月は、24カ月目、25カ月目、26カ月目であり、この3カ月間に解約すると、違約金はかかりません。

そのため、「いつ契約したか」を把握しておくことをおすすめします。

ドコモ光の評判や口コミについてのまとめ

ドコモ光の評判や口コミまとめ

  • ドコモユーザーには割引があるのでお得
  • ドコモ光の通信速度は他の光回線より速くはないが、通常利用では特に問題なし
  • ドコモ光は工事料が無料でお得
  • ドコモ光はプロバイダが選べる

ドコモ光は、他の光回線より若干月額料金が高めに設定されていますが、ドコモユーザーの方は、スマホのセット割が適用されるので、たいへんお得です。

また、工事料も無料なので、初期費用が抑えられるのというメリットがあります。

なお、スマホのセット割は、「eximo」「irumo」(0.5GBプランは除く)に限られていますが、最大20回線まで割引対象となるので、家族でスマホのキャリアをドコモでまとめると通信費がとても安くなるのが魅力です。

さらに、ドコモ光はNTTのフレッツ光をレンタルしてサービスを提供しているので、日本全国で利用できるため、住んでいる地域を限定されずに申し込みが可能です。

このように、「通信速度が遅い」「月額料金が高い」などの悪い評判や口コミがあるドコモ光ですが、通信速度の速いプロバイダを選んだり、スマホのセット割を利用することで、安心して利用できる光回線であるといえるのではないでしょうか。

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