auひかりでは複数のプロバイダから選べるため、「どのプロバイダを選べばいいの？」と迷う方も多いのではないでしょうか。
プロバイダごとに違いがあるのは、キャッシュバックやキャンペーン、サポート・オプションサービスなどです。
この記事では、auひかりで選べるプロバイダを比較し、おすすめのプロバイダや選び方を詳しく解説します。
また、各プロバイダの通信速度や契約中のプロバイダを確認する方法、変更・解約についても紹介しますので、自分に合ったプロバイダ選びの参考にしてください。
auひかりのプロバイダとは
「auひかりのプロバイダはどこを選べばいい？」「プロバイダによって何が違うの？」と疑問に思う方もいるでしょう。
ここでは、auひかりのプロバイダの役割や違いについて解説します。
では、順にみていきましょう。
auひかりではプロバイダの契約が必要
auひかりでインターネットを利用するには、プロバイダとの契約が必要です。
プロバイダとは、auひかりの回線をインターネットにつなぐ役割を持つ事業者のことで、auひかりでは、複数のプロバイダから選択できます。
ただし、auひかりの月額料金にはプロバイダ料金が含まれているため、回線料金とは別にプロバイダ料金を支払う必要はありません。
申し込み時に利用したいプロバイダを選び、auひかりとセットで契約する仕組みです。
プロバイダによって異なるポイント
auひかりは、どのプロバイダを選んでも同じauひかりの回線を利用しますが、キャンペーンやサポート、オプションサービスなどに違いがあります。
特に、キャッシュバックの金額や受け取り条件はプロバイダによって異なるため、申し込み前に確認しておくことが大切です。
また、支払い方法や利用できるサービスにも違いがあるため、料金だけでなく、自分が重視するポイントを比較して選びましょう。
プロバイダによって月額料金や通信速度は変わる？
auひかりは、どのプロバイダを選んでも月額料金は同じです。プロバイダ料金はauひかりの月額料金に含まれているため、別途支払う必要もありません。
ただし、プロバイダ独自の割引やキャッシュバックなどによって、実際の負担額に差が出る場合があります。
また、利用する回線は同じauひかりですが、プロバイダによって実際の通信速度に違いが見られることもあります。
そのため、プロバイダを選ぶ際は月額料金だけでなく、キャンペーンや実測速度なども比較して選ぶとよいでしょう。
auひかりで選べるプロバイダを比較
auひかりは、選ぶプロバイダによってキャンペーンやサポート、利用できるサービスなどが異なります。
| プロバイダ | キャッシュバック・特典 | サポート | 特徴 |
|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB | 最大114,000円 | 電話・AIチャット・訪問 | 高額キャッシュバック |
| So-net | 最大100,000円 | 電話・遠隔 | オプションが充実 |
| BIGLOBE | 最大74,000円 | 電話・Web | KDDIグループ |
| @nifty | 40,000Pまたは30,000円 | 電話・Web | ポイント特典を選べる |
| @T COM | 40,000円 | 電話・Web | キャッシュバックの受け取りが比較的早い |
| DTI | 38,000円＋開通月無料 | 電話・Web | 会員向け優待サービスあり |
| ASAHIネット | 月額料金割引 | 電話・Web | 長期間の月額料金割引 |
| au one net | 最大30,000円相当還元 | 電話・遠隔・訪問 | au（KDDI）が提供 |
※キャッシュバックや特典の金額は、契約プランや申し込み方法、オプションの加入状況などによって異なります。
では、それぞれのプロバイダの特徴を順番に見ていきましょう。
GMOとくとくBB
GMOとくとくBBは、高額なキャッシュバックを受け取りたい方におすすめのプロバイダです。
現在は、auひかりを申し込むと72,000円のキャッシュバックを受け取れます。さらに、auひかり電話や指定オプションへの加入、ホーム10ギガの申し込みなど、条件を満たすと最大114,000円まで増額されます。
また、対象プランでは開通月を含む3カ月間の月額基本料金が無料です。
さらに、サポートは電話やAIチャットなどに対応しているため、契約後にわからないことがある場合も相談できます。
ただし、キャッシュバックは2回に分けて受け取る仕組みで、開通から11カ月目と23カ月目に届く案内メールから手続きが必要です。受け取り忘れがないよう、手続き時期を確認しておきましょう。
So-net
So-netは、高額なキャッシュバックや充実したオプションサービスを重視する方におすすめのプロバイダです。
戸建ての「ずっとギガ得プラン」を申し込むと100,000円のキャッシュバックを受け取れます。「ギガ得プラン」は98,000円、マンションはミニギガを除く各タイプで48,000円です。
また、So-netではセキュリティやパソコン・インターネットの相談など、さまざまなオプションサービスが用意されています。対象のSo-netオプションサービスには、月額料金が一定期間無料になる特典もあります。
ただし、キャッシュバックの受け取り時期は遅めです。「ずっとギガ得プラン」の100,000円は2回に分けて受け取る仕組みで、1回目の80,000円は利用開始から33カ月後、2回目の20,000円は35カ月後に手続きが必要です。
キャッシュバック額だけでなく、受け取り時期や手続き方法も確認したうえで申し込みましょう。
BIGLOBE
BIGLOBEは、キャッシュバックだけでなく、サポート面も重視したい方におすすめのプロバイダです。
現在は、戸建ての「ずっとギガ得プラン」で合計73,000円のキャッシュバックを受け取れます。11カ月目に45,000円、24カ月目に28,000円の2回に分けて受け取る仕組みです。なお、マンションでは合計74,000円のキャッシュバックが用意されています。
また、BIGLOBEはKDDIグループのプロバイダで、電話やWebから問い合わせができます。
キャッシュバックの受け取りには手続きが必要なため、受け取り時期を忘れないように確認しておきましょう。
@nifty
@niftyは、キャッシュバックやニフティポイントなどの特典を選べるプロバイダです。
ホームタイプの「ずっとギガ得プラン」では、40,000ニフティポイントまたは30,000円キャッシュバックの特典が用意されています。
40,000ニフティポイントは、@nifty使用権に交換すると60,000円相当となり、@nifty auひかりの利用料金に充当できるのも特徴の1つです。
また、auひかりホーム10ギガを電話で申し込む場合は、通常の特典に加えて20,000円のキャッシュバックを受け取れます。
@niftyではIPv6を申し込みや設定不要で利用できるほか、セキュリティやパソコン・スマホに関するサポートサービスも充実しています。
@T COM
@T COM（アットティーコム）は、キャッシュバックの受け取り時期が比較的早いプロバイダです。
公式サイトから新規で申し込むと、40,000円のキャッシュバックを受け取れます。開通月を1カ月目として7カ月目の下旬に案内メールが届き、銀行振込またはセブン銀行ATMで受け取り可能です。
また、セキュリティサービスの「TOKAI SAFE」や、電話・リモート・訪問でパソコンの困りごとを相談できるサポートサービスなど、独自のオプションも用意されています。
なお、キャッシュバックを受け取るには案内メールから手続きが必要なため、期限を過ぎないよう注意しましょう。
DTI
DTIは、キャッシュバックに加えて、独自の会員向けサービスを利用できるプロバイダです。
新規でauひかりを申し込むと、ホームの「ずっとギガ得プラン」とマンションプランのどちらも38,000円のキャッシュバックを受け取れます。また、開通月の月額基本料金が無料になるのも特徴です。
さらに、宿泊施設やレジャー、飲食店などを優待価格で利用できる「DTI Club Off」や、パソコンを遠隔操作してサポートする「SiLK Touch」など、独自の会員向けサービスも充実しています。
キャッシュバックは、開通月の翌月を1カ月目として12カ月目に受け取り手続きが必要です。案内メールを確認し、期限内に手続きを行いましょう。
ASAHIネット
ASAHIネットは、キャッシュバックではなく、月額料金の割引を受けられるプロバイダです。
ホームの「ずっとギガ得タイプ」では、開通月の月額利用料が無料になり、2カ月目は586円、3～36カ月目は毎月571円割引されます。マンションコースでは、開通月無料に加えて、2カ月目は1,312円、3～24カ月目は毎月1,304円の割引です。
また、IPv6に対応しているほか、auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割も利用できます。
キャッシュバックの受け取り手続きが必要ないため、毎月の料金から直接割引を受けたい方に向いているプロバイダです。
au one net
au one netは、au（KDDI）が提供しているプロバイダです。
auひかりホーム10ギガの対象プランに新規加入すると、最大30,000円相当のau PAY残高還元を受けられます。ホーム1ギガでは最大15,000円相当、マンションでは最大12,000円相当の還元です。
また、パソコンやインターネットの困りごとを電話や遠隔操作で相談できる「安心トータルサポート」や、専門スタッフが自宅を訪問する「かけつけ設定サポート」など、サポートも充実しています。
auひかりとプロバイダの窓口をまとめたい方や、au PAY残高で特典を受け取りたい方に向いているプロバイダです。
auひかりのプロバイダを選ぶポイント
auひかりは複数のプロバイダから選べるため、「どこを選べばいいの？」と迷う方もいるでしょう。
ここでは、auひかりのプロバイダを選ぶ3つのポイントを解説します。
では、順に見ていきましょう。
キャンペーン・キャッシュバックで選ぶ
auひかりは、選ぶプロバイダによってキャンペーンやキャッシュバックの内容が異なります。
高額なキャッシュバックを受け取れるプロバイダがある一方、月額料金の割引やポイント還元など、特典の内容はさまざまです。
そのため、キャッシュバック額だけでなく、月額料金の割引やその他の特典も含めて比較して選びましょう。
キャッシュバックの受け取りやすさで選ぶ
キャッシュバックを比較する際は、金額だけでなく受け取り時期や手続き方法も確認しておきましょう。
プロバイダによっては、キャッシュバックを受け取れるまでに時間がかかったり、複数回の手続きが必要だったりする場合があります。
受け取り忘れを防ぐためにも、手続きの回数や時期、申請方法まで確認して選ぶことが大切です。
👉👉auひかりのキャンペーンやおすすめの申し込み窓口については、「auひかりはどこから申し込むのがお得？キャンペーン・キャッシュバックを比較」で解説していますので、参考にしてください。
サポート・オプションサービスで選ぶ
プロバイダによって、利用できるサポートやオプションサービスも異なります。
電話やチャットによる問い合わせのほか、パソコンの設定を遠隔操作でサポートしてもらえるサービスや、訪問サポートを利用できるプロバイダもあります。
インターネットの設定に不安がある方は、困ったときに相談しやすいサポートが用意されているかを確認して選びましょう。
auひかりのおすすめプロバイダ3社
auひかりのプロバイダを、キャンペーン内容やキャッシュバックの受け取りやすさ、サポートなどで比較すると、GMOとくとくBB・So-net・BIGLOBEの3社がおすすめです。
それぞれ特徴が異なるため、重視したいポイントに合わせて選びましょう。
| プロバイダ | キャッシュバック | 受け取り時期 | 注目ポイント |
|---|---|---|---|
| GMOとくとくBB | 最大114,000円 | 11・23カ月目 | 月額料金無料などの特典も充実 |
| So-net | 最大100,000円 | 33・35カ月目※ | オプションサービスが充実 |
| BIGLOBE | 最大74,000円 | 11・24カ月目※ | KDDIグループ・サポートが充実 |
※契約プランなどによって異なります。
では、上記3つのプロバイダがおすすめな理由を見ていきましょう。
GMOとくとくBB｜高額なキャッシュバックを重視する方
GMOとくとくBBは、高額なキャッシュバックを重視する方におすすめです。
auひかりの申し込みで72,000円のキャッシュバックを受け取れるほか、auひかり電話や指定オプションへの加入、ホーム10ギガの申し込みなど、条件を満たすと最大114,000円まで増額されます。
さらに、対象プランでは開通月を含む3カ月間の月額基本料金が無料になるため、契約後の費用を抑えられるのもメリットです。
ただし、キャッシュバックは2回に分けて受け取る仕組みで、11カ月目と23カ月目にそれぞれ手続きが必要です。
高額なキャッシュバックを活用してauひかりをお得に始めたい方は、GMOとくとくBBをチェックしてみてください。
So-net｜キャッシュバック額とオプションを重視する方
So-netは、高額なキャッシュバックに加えて、オプションサービスも重視する方におすすめです。
戸建ての「ずっとギガ得プラン」では100,000円のキャッシュバックを受け取れます。さらに、対象プランでは月額基本料金が最大6カ月無料になるため、契約後の費用を抑えられるのもメリットです。
また、セキュリティサービスやパソコン・インターネットの相談など、さまざまなオプションサービスが用意されています。
ただし、「ずっとギガ得プラン」のキャッシュバックは、80,000円を利用開始から33カ月後、20,000円を35カ月後に受け取る仕組みです。それぞれ受け取り手続きが必要なため、手続き時期を忘れないよう注意しましょう。
高額なキャッシュバックや充実したオプションを活用したい方は、So-netをチェックしてみてください。
BIGLOBE｜サポート面を重視する方
BIGLOBEは、キャッシュバックだけでなく、サポート面も重視する方におすすめです。
BIGLOBEはKDDIグループのプロバイダで、電話やチャットなど複数の問い合わせ方法が用意されています。また、インターネットの接続設定やパソコン・スマホなどについて相談できるサポートサービスも利用可能です。
さらに、戸建てでは73,000円、マンションでは74,000円のキャッシュバックを受け取れるため、サポート面だけでなく特典も充実しています。
サポートの充実度を重視しながら、お得にauひかりを利用したい方は、BIGLOBEをチェックしてみてください。
auひかりはプロバイダによって通信速度が違う？
auひかりは、選ぶプロバイダによって通信速度に違いがあるのでしょうか。
ここでは、プロバイダごとの実測値を比較し、通信速度にどのくらい違いがあるのかを確認していきます。
では、順に見ていきましょう。
プロバイダごとの平均通信速度を比較
auひかりは、どのプロバイダを選んでも同じ回線を利用していますが、実際に利用しているユーザーの測定結果を見ると、プロバイダごとに平均通信速度の差が見られます。
そこで、「みんなのネット回線速度（みんそく）」が公開している直近3カ月の測定結果をもとに、プロバイダごとの平均通信速度を比較してみましょう。
| プロバイダ | 平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 |
|---|---|---|---|
| So-net | 762.31Mbps | 681.37Mbps | 15.94ms |
| GMOとくとくBB | 717.21Mbps | 690.65Mbps | 13.45ms |
| BIGLOBE | 695.52Mbps | 575.67Mbps | 17.02ms |
| @nifty | 679.90Mbps | 604.71Mbps | 14.23ms |
| au one net | 637.69Mbps | 568.89Mbps | 18.99ms |
※2026年8月現在
※みんなのネット回線速度（みんそく）の測定結果を参照
プロバイダ別の実測値を見ると、「So-net」や「GMOとくとくBB」は、平均通信速度が速い傾向にあります。
しかし、みんそくの測定結果には1ギガ・5ギガ・10ギガなど、異なるプランの測定結果が含まれているため、プロバイダごとの通信速度を単純に比較することはできない点に注意が必要です。
速度だけでプロバイダを選ぶ必要はない
auひかりのプロバイダを選ぶ際は、実測値の速さだけで判断する必要はありません。
なぜなら、通信速度は、契約しているプランだけでなく、住宅タイプや利用する時間帯、接続方法、Wi-Fiルーターなどの利用環境によっても変わるからです。
また、みんそくはユーザーが測定した結果をもとに平均値を算出しているため、プロバイダによって測定件数にも違いがあります。
そのため、平均通信速度はあくまで目安として、キャンペーンやキャッシュバック、サポート内容なども含めてプロバイダを選びましょう。
👉auひかりの実測値や他社回線との速度比較については「auひかりの速度は速い？平均実測値や遅いときの対処法を徹底解説」で紹介していますので、参考にしてください。
auひかりで契約中のプロバイダを確認する方法
「auひかりを利用しているけれど、契約中のプロバイダがわからない」という方もいるでしょう。
ここでは、auひかりで契約中のプロバイダを確認する方法を紹介します。
では、順に見ていきましょう。
契約書類を確認する
契約中のプロバイダは、auひかりの申し込み後に届く「ご利用開始のご案内」などの契約書類から確認できます。
「ご利用開始のご案内」は、契約内容やインターネットの接続に必要な情報などが記載された重要な書類です。
手元に保管している場合は、記載されているプロバイダ名を確認してみましょう。
My auで確認する
auひかりの契約に紐づいているau IDで「My au」にログインし、契約内容を確認しましょう。
契約しているプロバイダ名が表示されるため、契約書類が手元にない場合でも確認できます。
わからない場合は問い合わせる
契約書類やMy auを確認してもプロバイダがわからない場合は、KDDIお客さまセンターへ問い合わせましょう。
【KDDIお客さまセンター】
電話番号：0077-777（通話料無料）
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
※0077-777を利用できない場合：0120-22-0077
問い合わせの際には本人確認が行われるため、契約者名や連絡先電話番号など、契約内容を確認できる情報を準備しておくとスムーズです。
契約者本人から問い合わせて、利用しているプロバイダを確認しましょう。
auひかりのプロバイダは変更できる？
auひかりのプロバイダが変更できるのか、気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
では、順に見ていきましょう。
プロバイダだけを変更することはできない
auひかりでは、契約中のプロバイダだけを別のプロバイダへ変更することはできません。
auひかりを申し込む際に選択したプロバイダは、利用開始後に変更できない仕組みになっています。
そのため、「キャッシュバックが魅力的だからGMOとくとくBBに変更したい」「サポートが充実しているプロバイダに変えたい」といった場合でも、プロバイダだけを切り替えることはできないので注意しましょう。
変更する場合はauひかりを解約して再契約が必要
auひかりでプロバイダを変更したい場合は、現在契約しているauひかりを一度解約し、希望するプロバイダを選んで再契約する必要があります。
プロバイダだけを切り替える手続きはできないため、auひかりそのものを契約し直す形になります。
ただし、契約更新期間以外に解約すると契約解除料（違約金）が発生する場合があるほか、再契約時には契約事務手数料が必要です。
プロバイダを変更するために再契約する場合は、解約・再契約にかかる費用も確認したうえで検討しましょう。
プロバイダを変更するときの注意点
プロバイダを変更するためにauひかりを解約・再契約すると、これまで利用していたプロバイダのメールアドレスやオプションサービスなどが使えなくなる場合があります。
また、契約状況によっては工事費の残債や契約解除料が発生するほか、再契約時には契約事務手数料などの費用も必要です。
さらに、解約してから新しいauひかりが開通するまで、インターネットを利用できない期間が発生する可能性もあります。
プロバイダを変更する場合は、解約にかかる費用や利用できなくなるサービス、再契約後の開通時期を確認してから手続きを進めましょう。
👉auひかりの解約方法や解約時にかかる費用については「auひかりの解約方法は？解約金・撤去工事・費用をわかりやすく解説」で紹介していますので、参考にしてください。
auひかりのプロバイダに関するよくある質問
ここでは、auひかりのプロバイダに関してよくある質問を、Q&A形式でまとめました。
- auひかりはプロバイダなしでも利用できますか？
- マンションでもプロバイダを選べますか？
- 5ギガ・10ギガでもプロバイダを選べますか？
- オンラインゲームにおすすめのプロバイダはありますか？
- プロバイダの解約はどこに連絡すればよいですか？
では、順に解説していきます。
auひかりはプロバイダなしでも利用できますか？
いいえ、auひかりはプロバイダなしでは利用できません。
インターネットを利用するには、auひかりの回線契約とプロバイダ契約の両方が必要です。auひかりでも、回線だけではインターネットにつながらず、ネットワークへ接続する役割をプロバイダが担います。
ただし、auひかりの月額料金にはプロバイダ料金が含まれているため、回線料金とは別にプロバイダ料金を支払う必要はありません。
マンションでもプロバイダを選べますか？
はい、auひかりマンションでも複数のプロバイダから選択できます。
ただし、利用できるプロバイダはマンションの設備や契約タイプによって異なる場合があります。
申し込み前に、自宅のマンションタイプと利用できるプロバイダを確認してから選びましょう。
5ギガ・10ギガでもプロバイダを選べますか？
はい、auひかりホーム5ギガ・10ギガでも複数のプロバイダから選択できます。
au公式では、@nifty・@T COM・au one net・BIGLOBE・DTI・So-netが5ギガ・10ギガに対応しています。
また、GMOとくとくBBでも5ギガ・10ギガを申し込むことが可能です。
ただし、5ギガ・10ギガは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアでのみ提供されています。利用したい場合は、提供エリアと希望するプロバイダの対応状況を確認してから申し込みましょう。
👉auひかりの5ギガ・10ギガについては「auひかり10ギガ」で解説していますので、参考にしてください。
オンラインゲームにおすすめのプロバイダはありますか？
オンラインゲームを重視するなら、GMOとくとくBBやSo-netがおすすめです。
直近3カ月の実測値では、GMOとくとくBBは平均Ping値13.45ms、So-netは15.94msと低く、平均通信速度も比較的速い結果が出ています。
Ping値は低いほど通信の遅延が少なく、ゲーム中の操作が画面に反映されるまでの時間も短くなります。そのため、素早い操作や反応が求められるFPSなどのオンラインゲームでは、Ping値の低さも重要なポイントです。
ただし、通信速度やPing値は、契約プランや利用する時間帯、接続方法などによっても変わります。プロバイダごとの実測値は目安として考えましょう。
👉各プロバイダの実測値については、「プロバイダごとの平均通信速度を比較」で紹介していますので、参考にしてください。
プロバイダの解約はどこに連絡すればよいですか？
auひかりを解約する場合は、契約しているプロバイダによって手続き先が異なります。
au one netを利用している場合はKDDIお客さまセンターなどで手続きを行い、au one net以外を利用している場合は、契約中のプロバイダへ連絡して解約手続きを行います。
なお、So-netやGMOとくとくBB、DTIなど、一部のプロバイダではWebから解約手続きを行うことも可能です。解約前に、契約しているプロバイダの手続き方法を確認しておきましょう。
auひかりプロバイダまとめ
auひかりでは複数のプロバイダから選択でき、月額料金にはプロバイダ利用料が含まれているため、別途プロバイダ料金を支払う必要はありません。
また、プロバイダによって、キャッシュバックやキャンペーン、サポート・オプションサービスなどが異なるため、料金だけでなく特典内容やキャッシュバックの受け取りやすさも比較して選ぶことが大切になります。。
なかでも、キャッシュバックを重視するならGMOとくとくBB、キャッシュバックとオプションを重視するならSo-net、サポート面を重視するならBIGLOBEがおすすめです。
それぞれの特徴を比較し、自分に合ったプロバイダを選んでauひかりをお得に利用しましょう。
auひかりをお得に申し込みたい方は、高額キャッシュバックが魅力のGMOとくとくBBをチェックしてみてください。
auひかりをよりお得に申し込みたい方は、キャンペーンやおすすめの申し込み窓口もあわせて確認しておきましょう。
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