auひかりの解約を検討している方や、他社の光回線へ乗り換えたいと考えている方もいらっしゃるでしょう。
しかし、「解約にはどれくらい費用がかかるの？」「解約するタイミングはいつがいい？」「手続きはどう進めればいい？」など、疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
この記事では、auひかりの解約手順や解約にかかる費用、解約前に確認しておきたいポイントをわかりやすく解説します。
また、解約後におすすめの乗り換え先も紹介していますので、解約で損をしないためにも、ぜひ最後までご覧ください。
auひかりを解約する前に確認しておきたいこと
auひかりを解約する前に、いくつか確認しておきたいポイントがあります。
事前に確認しておくことで、思わぬ費用の発生や手続き上のトラブルを防ぎ、安心して解約手続きを進められるでしょう。
ここでは、auひかりを解約する前に確認しておきたいポイントを解説します。
それでは、順に見ていきましょう。
更新月を確認する
auひかりを解約する前に、まず契約中のプランの更新月を確認しましょう。
契約期間のあるプランでは、更新月以外に解約すると解約金が発生します。不要な出費を抑えるためにも、更新月に解約するのがおすすめです。
更新月や契約内容は、「My au」のほか、申し込み後に契約住所へ送付されている契約書面でも確認できます。
解約前に更新月を確認し、不要な解約金が発生しないタイミングで手続きを進めましょう。
👉契約解除料の金額や対象プランは、auひかりの解約にかかる費用・解約金「契約解除料」で詳しく解説していますので、参考にしてください。
工事費残債が残っていないか確認する
auひかりを解約する前に、工事費の残債が残っていないか確認しましょう。
工事費を分割払いしている場合、完済前に解約すると残りの工事費が一括請求されます。そのため、解約のタイミングによっては、想定よりも費用がかかる可能性があります。
工事費の支払い状況は、「My au」で確認できます。解約前に残債の有無を確認し、予想外の出費を防ぎましょう。
👉 工事費残債の確認方法や注意点は、auひかりの解約にかかる費用・解約金「工事費残債」で詳しく解説していますので、参考にしてください。
光電話を利用している方は注意
auひかり電話を利用している方は、解約前に電話番号を引き継げるか確認しておきましょう。
NTTで取得した電話番号は、番号ポータビリティを利用することで引き継げる場合があります。一方、auひかりで新たに取得した電話番号は、解約すると利用できなくなるため注意が必要です。
現在利用している電話番号を引き続き使いたい場合は、乗り換え先の事業者へ事前に確認したうえで、解約手続きを進めましょう。
レンタル機器は返却が必要
auひかりを解約すると、ONUやホームゲートウェイなどのレンタル機器は返却する必要があります。
レンタル機器を返却しなかったり、誤って処分したりすると、機器損害金が請求される場合があるため注意しましょう。
解約手続きが完了するまではレンタル機器を保管し、返却方法や返却期限を確認したうえで返却してください。
👉 レンタル機器の返却方法や注意点は、auひかりの解約手順「Step3 レンタル機器を返却する」で詳しく解説していますので、参考にしてください。
次の光回線を決めておく
auひかりを解約する前に、次に利用する光回線を決めておきましょう。
先にauひかりを解約してしまうと、新しい回線が開通するまでインターネットを利用できない期間が発生する可能性があります。特に、仕事やオンライン授業などでインターネットを利用する方は注意が必要です。
新しい光回線を先に申し込み、開通日を確認したうえでauひかりを解約すると、インターネットが利用できない期間を最小限に抑えられます。
👉 おすすめの乗り換え先については、「auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約しよう」で詳しく紹介していますので、参考にしてください。
auひかりの解約手順
auひかりの解約は、申し込みからレンタル機器の返却まで、いくつかの手順があります。
あらかじめ流れを把握しておくことで、手続きをスムーズに進められるでしょう。
ここでは、auひかりの解約手順を順番に解説します。
それでは、順に見ていきましょう。
Step1 解約を申し込む
auひかりの解約では、契約しているプロバイダへ連絡する必要があります。
プロバイダごとに解約窓口や営業時間が異なるため、以下の表を参考に問い合わせ先を確認してください。
| プロバイダ | 解約窓口 | 営業時間 |
|---|---|---|
| au one net | ☎️：0120-22-0077（無料） | 9:00～18:00（年中無休） |
| @nifty | ☎️：0570-03-2210（有料） | 10:00～18:00（年末年始は除く） |
| @T COM | ☎️：0120-805633（無料） Web受付：＠T COMご解約お手続きについて | 月～金 10:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 （メンテナンス日を除く年中無休） |
| ASAHIネット | ☎️：0120-577-108（無料） Web受付：ASAHIネット 会員サポート 解約・退会手続きナビゲーション | 10:00～17:00（平日土日祝） |
| BIGLOBE | ☎️：0120-86-0962（無料） | 9:00～18:00（年中無休） |
| DTI | ☎️：0570-004740（有料） Web受付：DTI 解約手続きについて | 10:00～17:00（平日） |
| So-net | Web受付：So-net 会員サポート 退会のお手続き ※電話での受付はありません | チャット窓口 9:00～18:00 メール窓口 9:00～18:00 年中無休（1月1日、2日を除く） |
| リンククラブ | ☎️：03-5778-3881（有料） | 10:00～19:00（平日） |
| 楽天ブロードバンド | ☎️：0800-600-0111（無料） | 9:00～18:00（年中無休） |
| GMOとくとくBB | ☎️：0570-045-109（有料） Web受付：GMOとくとくBB 解約手続き | 10:00～19:00（平日） |
| SmartLINE | ☎️：0120-954-046（無料） | 11:00～17:00（平日） |
| エディオンネット | ☎️：0120-71-2133（無料） | 10:00～19:00（年末年始は除く） |
| メガ・エッグ | ☎️：0120-505-898（無料） | 10:00～19:00（年中無休） |
| コミュファnet | ☎️：0120-068-056（無料） | 9:00～18:00（土・日・祝日も受け付け） |
※電話番号や営業時間は変更される場合があります。最新の情報は各プロバイダの公式サイトをご確認ください。
解約窓口へ連絡したら、オペレーターの案内に従って手続きを進めましょう。
解約手続きでは、本人確認のために契約者情報や契約IDなどの確認が行われます。スムーズに手続きを進めるためにも、事前に契約情報を準備しておきましょう。
また、解約希望日が決まっている場合は、申し込み時にあわせて伝えておくと手続きがスムーズです。
Step2 撤去工事を行う（必要な場合）
auひかりでは、契約内容や住居タイプなどによって、解約時に撤去工事が必要になる場合があります。
2018年3月1日から2022年6月30日までの間に「auひかり ホーム」を申し込んだ方は、解約時に撤去工事が必須です。一方、それ以外の期間に申し込んだ方は、撤去工事を行うかどうかを任意で選択できます。
撤去工事が必要な場合は、解約手続きの際に工事日を調整し、指定された日時に立ち会いのうえ設備の撤去作業が行われます。ご自身の契約内容がわからない場合は、解約手続きの際に確認しておくと安心です。
👉 撤去工事の費用や注意点は、auひかりの解約にかかる費用・解約金「撤去工事費」で詳しく解説していますので、参考にしてください。
Step3 レンタル機器を返却する
auひかりを解約した後は、ONUやホームゲートウェイなどのレンタル機器を返却する必要があります。
解約の連絡をしてから、10日程度でレンタル機器返却用の着払い伝票が届きます。
レンタル機器は、自宅にある段ボールなどに梱包し、ACアダプタなどの付属品も忘れずに同封して返却しましょう。梱包後は、着払い伝票を貼り付けてコンビニなどから発送してください。
一定期間を経過してもレンタル機器を返却しない場合は、利用期間に応じた機器損害金が発生します。返却忘れを防ぐためにも、解約後はできるだけ早めに返送することをおすすめします。
| レンタル機器 | 未返却時の機器損害金（税込） |
|---|---|
| ホームゲートウェイ | 最大8,800円 |
| 回線終端装置一体型ホームゲートウェイ（高速サービス利用の場合） | 最大27,500円 |
| 回線終端装置（高速サービス利用の場合） | 最大16,984円 |
| 回線終端装置（上記以外） | 最大5,269円 |
| G.fastモデム | 最大5,970円 |
| セットトップボックス（STA3000） | 最大6,600円 |
※ 契約内容によって料金が異なる場合があります。
auひかりの解約にかかる費用・解約金
auひかりを解約する際は、契約内容によってさまざまな費用が発生する場合があります。
ここでは、解約時にかかる主な費用や解約金について解説します。
それでは、順にみていきましょう。
契約解除料
契約期間の定めがあるプランでは、更新月以外に解約すると契約解除料が発生します。
更新月は「My au」で確認できるため、解約前に確認しておきましょう。
契約解除料は、契約プランや契約した時期によって金額が異なります。
以下は、auひかりの主なプランごとの契約解除料です。
| 住居タイプ | 契約プラン | 2022年6月30日以前に契約 | 2022年7月1日以降に契約 |
|---|---|---|---|
| ホーム | ずっとギガ得プラン（3年契約） | 16,500円 | 4,730円 |
| ホーム | ギガ得プラン（2年契約） | 10,450円 | 4,460円 |
| ホーム | 標準プラン（契約期間なし） | 0円 | 0円 |
| マンション | お得プラン（2年契約） | 10,450円 | 2,730円 |
| マンション | お得プランA（2年契約） | 7,700円 | 2,290円 |
| マンション | 標準プラン（契約期間なし） | 0円 | 0円 |
※契約解除料は契約プランや契約時期によって異なります
工事費残債
auひかりの工事費を分割払いしている場合、完済前に解約すると残りの工事費が一括で請求されます。
auひかりの工事費実質無料キャンペーンは、工事費と同額を毎月の利用料金から割り引く仕組みです。そのため、分割払いの途中で解約すると割引が終了し、工事費の残債を支払う必要があります。
工事費の残債は「My au」で確認できますので、解約前に確認し、予想外の出費を防ぎましょう。
撤去工事費
解約時に撤去工事が必要となる場合は、撤去工事費がかかります。
撤去工事の要否や費用は、住居タイプや契約した時期によって異なるため、以下の表を参考にしてください。
| 住居タイプ | 契約時期 | 撤去工事 | 撤去工事費 |
|---|---|---|---|
| ホーム | 2018年2月28日以前 | 任意 | 11,000円 |
| ホーム | 2018年3月1日～2022年6月30日 | 必須 | 31,680円 |
| ホーム | 2022年7月1日以降 | 任意 | 31,680円 |
| マンション | 2018年2月28日以前 | 任意 | 11,000円 |
| マンション | 2018年3月1日以降 | 不要※ | 0円 |
※マンションタイプでも、契約内容によっては撤去工事が必要になる場合があります。
なお、2018年3月1日から2022年6月30日までにホームタイプを契約した方は、撤去工事が必須です。
それ以外のホームタイプ契約者は、撤去工事は任意ですが、希望する場合は撤去工事費がかかります。
一方、マンションタイプは基本的に撤去工事は不要です。ただし、契約内容によっては必要になる場合があります。
最終月の利用料金
auひかりを解約した月の利用料金は、契約しているプロバイダによって請求内容が異なります。
| プロバイダ | 最終月の利用料金 |
|---|---|
| au one net・コミュファnet | 解約日までの日割り料金（※加入月に解約した場合は解約月の1か月分） |
| その他のプロバイダ | 解約月の1か月分 |
au one netとコミュファnetは解約日までの日割り料金が請求されます。
一方、それ以外のプロバイダでは解約月の1か月分が請求されます。そのため、au one netとコミュファnet以外のプロバイダを利用している方は、月末に解約するのがおすすめです。
また、電話・テレビサービスの利用料金は解約日までの日割り、オプション料は解約月の1か月分、通話料・通信料は解約日までの利用分が請求されます。
auひかりの解約金を安く抑える方法
auひかりは、解約するタイミングや乗り換え方法を工夫することで、解約時の費用を抑えられる場合があります。
ここでは、解約金をできるだけ安く抑える方法を紹介します。
それでは、順にみていきましょう。
更新期間に解約する
契約期間の定めがあるプランでは、契約更新期間に解約すると契約解除料はかかりません。
auひかりの更新期間は、契約満了月・翌月・翌々月の3か月間です。契約プランによって更新期間が異なるため、事前に「My au」で確認しておきましょう。
| 契約プラン | 更新期間 |
|---|---|
| ずっとギガ得プラン（3年契約） | 契約満了月・翌月・翌々月（初回：36～38か月目） |
| ギガ得プラン（2年契約） | 契約満了月・翌月・翌々月（初回：24～26か月目） |
| お得プラン・お得プランA（2年契約） | 契約満了月・翌月・翌々月（初回：24～26か月目） |
| 標準プラン | 更新期間なし（契約解除料なし） |
更新期間を過ぎてしまうと契約解除料が発生するため、費用を抑えたい方は更新期間中に解約手続きを行うのがおすすめです。
工事費を完済してから解約する
auひかりの工事費を分割払いしている場合は、工事費を完済してから解約すると残債の支払いを避けられます。
工事費実質無料キャンペーンは、毎月の利用料金から工事費相当額を割り引く仕組みです。そのため、分割払いの途中で解約すると割引が終了し、残りの工事費が一括で請求されます。
工事費の支払い状況は「My au」で確認できます。解約を急いでいない場合は、完済後に手続きを行うことも検討しましょう。
他社違約金負担キャンペーンを利用する
他社の光回線へ乗り換える方は、他社違約金負担キャンペーンを利用することで、解約時の費用を抑えられる場合があります。
キャンペーン内容は申し込み先によって異なり、契約解除料や工事費残債、撤去工事費などを還元してくれる光回線も少なくありません。
auひかりから乗り換える予定がある方は、キャンペーン内容を比較し、自分に合った申し込み窓口を選びましょう。
👉 おすすめの乗り換え先については、「auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約しよう」で詳しく紹介していますので、参考にしてください。
auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約しよう
| 光回線 | おすすめな人 | セット割 |
|---|---|---|
| ドコモ光 | ドコモユーザー | ドコモ |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク・ワイモバイルユーザー | ソフトバンク・ワイモバイル |
| NURO光 | 通信速度を重視する方 | ソフトバンク・ワイモバイル |
| ビッグローブ光 | au・UQ mobileユーザー | au・UQ mobile |
| おてがる光 | 月額料金を抑えたい方 | なし |
auひかりを解約する際は、乗り換え先の光回線を事前に契約しておくことで、インターネットが使えない期間を防げます。
また、他社違約金負担キャンペーンを実施している光回線を選べば、契約解除料や工事費残債などの負担を軽減できるでしょう。
以下では、おすすめの乗り換え先を比較していますので、自分に合った光回線選びの参考にしてください。
それでは、順に解説していきます。
ドコモ光がおすすめな人
| 項目 | ドコモ光 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,720円～ マンション：4,400円～ |
| スマホ割 | ドコモスマホ：永年毎月最大1,210円割引（最大20回線） |
| キャッシュバック | GMOとくとくBB：最大86,000円キャッシュバック |
| 他社解約金負担 | 最大100,000ポイント還元 |
| 初期費用 | 契約事務手数料：4,950円 |
| 工事費 | 28,600円（キャンペーンで実質0円） |
| プラン | 1ギガ・10ギガ |
| 実測通信速度 | 下り：528.98Mbps 上り：418.34Mbps Ping：22.47ms |
※料金・サービス内容は2026年8月現在の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※実測値は「みんなのネット回線速度」の2026年8月現在の平均値です。
ドコモ光は、ドコモのスマホを利用している方におすすめの光回線です。
「ドコモ光セット割」が適用されると、ドコモのスマホ料金の月額料金が永年最大1,210円割引されます。最大20回線まで適用されるため、家族でドコモを利用している場合は通信費を大きく節約できるでしょう。
また、GMOとくとくBBから申し込むと、最大86,000円のキャッシュバックに加え、他社解約金負担キャンペーンも利用できます。auひかりからの乗り換えにかかる費用を抑えたい方にもおすすめです。
ドコモユーザーでお得に光回線へ乗り換えたい方は、ドコモ光を検討してみましょう。
詳しいキャンペーン内容や申し込み方法は、以下の公式窓口をご確認ください。
ソフトバンク光がおすすめな人
| 項目 | ソフトバンク光 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,720円～ マンション：4,180円～ |
| スマホ割 | ソフトバンクスマホ：永年毎月最大1,100円割引（最大10回線） ワイモバイルスマホ：永年毎月最大1,650円割引（最大10回線） |
| キャッシュバック | GMOとくとくBB：最大46,000円 |
| 他社解約金負担 | 最大100,000円還元 |
| 初期費用 | 契約事務手数料：4,950円 |
| 工事費 | 47,520円（キャンペーンで実質0円） |
| プラン | 1ギガ・10ギガ |
| 実測通信速度 | 下り：547.96Mbps 上り：455.5Mbps Ping：17.3ms |
※料金・サービス内容は2026年8月現在の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※実測値は「みんなのネット回線速度」の2026年8月現在の平均値です。
ソフトバンク光は、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している方におすすめの光回線です。
「おうち割 光セット」または「おうち割 光セット（A）」が適用されると、ソフトバンクは永年毎月最大1,100円、ワイモバイルは永年毎月最大1,650円の割引を受けられます。
さらに、この割引は最大10回線まで適用されるため、家族で対象のスマホを利用している場合は、通信費を大きく節約できるでしょう。
また、GMOとくとくBBから申し込むと、最大46,000円のキャッシュバックに加え、最大10万円の他社解約金負担キャンペーンも利用できます。
ソフトバンクまたはワイモバイルユーザーで、auひかりの解約費用が高額になる方は、ソフトバンク光を検討してみてください。
詳しいキャンペーン内容や申し込み方法は、以下の公式窓口をご確認ください。
NURO光がおすすめな人
| 項目 | NURO光 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,500円～ マンション：3,850円～ |
| スマホ割 | ソフトバンクスマホ：永年毎月最大1,100円割引（最大10回線） ワイモバイルスマホ：永年毎月最大1,650円割引（最大10回線） |
| キャッシュバック | 戸建て：75,000円マンション：45,000円 |
| 他社解約金負担 | 最大60,000円還元 |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 工事費 | 49,500円（キャンペーンで実質0円） |
| プラン | 2ギガ・10ギガ |
| 実測通信速度 | 下り：917.57Mbps 上り：758.67Mbps Ping：12.19ms |
※料金・サービス内容は2026年8月現在の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※実測値は「みんなのネット回線速度」の2026年8月現在の平均値です。
NURO光は、通信速度を重視する方や、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している方におすすめの光回線です。
「おうち割 光セット」または「おうち割 光セット（A）」が適用されると、ソフトバンクは永年毎月最大1,100円、ワイモバイルは永年毎月最大1,650円の割引を受けられます。最大10回線まで適用されるため、家族で対象のスマホを利用している場合は、通信費を大きく節約できるでしょう。
また、特設ページから申し込むと、戸建ては最大75,000円、マンションは最大45,000円のキャッシュバックに加え、最大60,000円の他社解約金負担キャンペーンも利用できます。
高速通信を重視する方や、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーでauひかりからお得に乗り換えたい方は、NURO光を検討してみてください。
詳しいキャンペーン内容や申し込み方法は、以下の公式ページをご確認ください。
ビッグローブ光がおすすめな人
| 項目 | ビッグローブ光 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,478円～ マンション：4,378円～ |
| スマホ割 | auスマホ：毎月最大1,100円割引（最大10回線） UQモバイル：毎月最大1,100円割引（最大10回線） |
| キャッシュバック | 10ギガ：合計85,000円 1ギガ：合計65,000円 |
| 他社解約金負担 | 最大40,000円還元 |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 工事費 | 28,600円（キャンペーンで実質0円） |
| プラン | 1ギガ・10ギガ |
| 実測通信速度 | 下り：569.65Mbps 上り：452.52Mbps Ping：17.77ms |
※料金・サービス内容は2026年8月現在の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※実測値は「みんなのネット回線速度」の2026年8月現在の平均値です。
ビッグローブ光は、auスマホまたはUQモバイルを利用している方におすすめの光回線です。
「auスマートバリュー」または「自宅セット割」が適用されると、auスマホ・UQモバイルともに毎月最大1,100円の割引を受けられます。最大10回線まで適用されるため、家族で対象のスマホを利用している場合は、通信費を大きく節約できるでしょう。
また、公式サイトから申し込むと、10ギガは合計85,000円、1ギガは合計65,000円のキャッシュバックに加え、最大40,000円の他社解約金負担も利用できます。工事費も実質無料となるため、初期費用を抑えて乗り換えたい方にもおすすめです。
auまたはUQモバイルユーザーで、お得に光回線へ乗り換えたい方は、ビッグローブ光を検討してみてください。
詳しいキャンペーン内容や申し込み方法は、以下の公式ページをご確認ください。
おてがる光がおすすめな人
| 項目 | おてがる光 |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：4,708円～ マンション：3,608円～ |
| スマホ割 | なし |
| キャッシュバック | なし |
| 他社解約金負担 | なし |
| 初期費用 | 契約事務手数料：3,300円 |
| 工事費 | 22,000円（キャンペーンで実質0円） |
| プラン | 1ギガ・10ギガ |
| 契約期間 | 契約期間の縛り・解約金なし |
| 実測通信速度 | 下り：428.0Mbps 上り：344.44Mbps Ping：20.66ms |
※料金・サービス内容は2026年8月現在の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※実測値は「みんなのネット回線速度」の2026年8月現在の平均値です。
おてがる光は、月額料金をできるだけ抑えたい方や、契約期間の縛りなく利用したい方におすすめの光回線です。
戸建ては月額4,708円、マンションは月額3,608円と、光コラボの中でもリーズナブルな料金設定が魅力です。また、契約期間の縛りや解約金がないため、将来的に引っ越しや他社への乗り換えを予定している方でも安心して利用できます。
スマホセット割やキャッシュバック、他社解約金負担キャンペーンはありませんが、工事費は実質無料となるため、初期費用を抑えて契約できます。シンプルな料金体系で、毎月の通信費をできるだけ安くしたい方にもおすすめです。
月額料金の安さや契約期間の縛りがない光回線を探している方は、おてがる光を検討してみてください。
詳しいキャンペーン内容や申し込み方法は、以下の公式ページをご確認ください。
auひかりの解約についてよくある質問
ここでは、auひかりの解約についてよくある質問を、Q&A形式でまとめました。
解約手続きや解約金、乗り換え時の注意点など、気になるポイントを確認しておきましょう。
- auひかりは電話以外でも解約できますか？
- auひかりの解約金はいくらですか？
- auひかりの解約月の月額料金は日割りですか？
- auひかりの撤去工事は必ず必要ですか？
- auひかりのレンタル機器を返却しないとどうなりますか？
- auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約した方がいいですか？
それでは、順に解説していきます。
auひかりは電話以外でも解約できますか？
はい、一部のプロバイダではWebから解約手続きができますが、多くのプロバイダでは電話での手続きが必要です。
また、解約窓口や受付時間は契約しているプロバイダによって異なります。解約を希望する場合は、契約先のプロバイダへ連絡し、案内に従って手続きを進めましょう。
👉各プロバイダの解約窓口やWebで手続きできるプロバイダについては、auひかりの解約手順「Step1解約を申し込む」で詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。
auひかりの解約金はいくらですか？
auひかりの契約解除料は、契約した時期や料金プランによって異なります。また、契約更新期間内に解約する場合は契約解除料はかかりません。
👉契約解除料の一覧や適用条件については、auひかりの解約にかかる費用・解約金「契約解除料」で詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。
auひかりの解約月の月額料金は日割りですか？
基本的に、auひかりのネット月額料金は日割りになりません。
ただし、au one net・コミュファnetを利用している場合はネット月額料金が日割りとなります。また、電話・テレビサービスの月額料金や通話料・通信料は日割りで請求されます。契約しているプロバイダによって請求方法が異なるため、事前に確認しておくと安心です。
👉月額料金の日割りについては、auひかりの解約にかかる費用・解約金「最終月の利用料金」で詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。
auひかりの撤去工事は必ず必要ですか？
いいえ。撤去工事が必要かどうかは、住居タイプや契約時期によって異なります。
マンションタイプでは基本的に撤去工事は不要ですが、ホームタイプでは契約時期によって撤去工事が必要となる場合があります。
👉撤去工事が必要なケースについては、auひかりの解約手順「STEP2撤去工事を行う（必要な場合）」で解説していますので、参考にしてください。
auひかりのレンタル機器を返却しないとどうなりますか？
レンタル機器を返却期限までに返却しない場合は、機器損害金が請求されます。
解約後は返却用の着払い伝票が送付されるため、ONUやホームゲートウェイ、ACアダプターなどのレンタル機器を忘れずに返却しましょう。
👉返却する機器や返却方法については、auひかりの解約手順「STEP3レンタル機器を返却する」で解説していますので、参考にしてください。
auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約した方がいいですか？
はい。乗り換え先の光回線を先に契約して開通させてから、auひかりを解約することをおすすめします。
先にauひかりを解約すると、新しい光回線が開通するまでインターネットを利用できない期間が発生する可能性があるからです。
👉乗り換え時のポイントやおすすめの光回線については、「auひかりを解約するなら乗り換え先を先に契約しよう」で解説していますので、参考にしてください。
auひかりの解約まとめ
auひかりを解約する際は、契約解除料や工事費残債、撤去工事の有無などを事前に確認しておくことが大切です。
また、インターネットが利用できない期間を防ぐためにも、乗り換え先の光回線を先に契約してから解約手続きを進めることをおすすめします。
この記事で紹介したポイントを参考に、自分の契約内容を確認しながら手続きを進めることで、無駄な費用を抑えてスムーズに解約できるでしょう。
乗り換え先に迷っている方は、以下で紹介するおすすめの光回線を比較して、自分に合ったサービスを選んでみてください。
スマホキャリアや重視したいポイントに合わせて選ぶことで、自分に合った光回線を見つけやすくなります。
| 光回線 | おすすめの方 | セット割対象 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | ドコモユーザー | ドコモ | ドコモユーザーならスマホセット割が適用 全国対応で利用しやすい |
| ソフトバンク光 | ソフトバンク・ワイモバイルユーザー | ソフトバンク・ワイモバイル | 全国対応で開通までスムーズ。高額キャッシュバックも充実 |
| NURO光 | 通信速度を重視する方 | ソフトバンク・ワイモバイル | 独自回線で高速通信が魅力。提供エリア内なら有力な選択肢 |
| ビッグローブ光 | au・UQモバイルユーザー | au・UQモバイル | 光コラボなので提供エリアが広く、セット割も利用できる |
| おてがる光 | 格安SIMユーザー | なし | 月額料金が安く、契約期間の縛りがない |
それぞれの光回線の特徴やキャンペーン内容は、以下から確認できます。
ドコモユーザーならドコモ光がおすすめ
ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならソフトバンク光がおすすめ
通信速度を重視するならNURO光がおすすめ
au・UQモバイルユーザーならビッグローブ光がおすすめ
格安SIMユーザーならおてがる光がおすすめ
各光回線について詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。
- ドコモ光の評判・口コミを見る
- ソフトバンク光の評判・口コミを見る
- NURO光の評判・口コミを見る